FAQ

よくある質問

   

商品購入に関するご質問

楽器やマウスピースを吹いて選ぶことはできますか?
可能です。
楽器を選ばれる時は普段使いのマウスピース(木管楽器の場合はリガチャー、リード)をご持参下さい。
マウスピースやリガチャーを選ばれる時はお持ちの楽器をご持参下さい。
店頭にない楽器、マウスピース等を選ばれたい時は電話やメール等でご相談下さい。
リードを吹いて選ぶことはできますか?
ダブルリード(オーボエ・ファゴット)・樹脂リードのみ可能です。お持ちの楽器をご持参下さい。
シングルリード(樹脂以外)につきましては、ばら売りもございますのでそちらをお買い求め頂きお試し下さい。
店頭にない楽譜を探しています。取り寄せはできますか?
店頭にない楽譜でもお取り寄せ可能です。(一部出来ないものもございます。)
お気軽に電話やメール等、またはスタッフまでご相談下さい。

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修理に関するご質問

お見積りをだしてほしいのですが、料金はかかりますか?
いいえ、かかりません。
お見積もりは無料で見させて頂きます。
予約なしで修理をしてほしいのですが?

予約制となっておりますのでご予約をお願い致します。(お急ぎの場合はご相談下さい。)
簡単な修理は、その場で行うこともできますので、スタッフにご相談ください。

遠方の為、直接お店楽器を持っていくことができません。
楽器をお送り頂いても大丈夫です。
その場合、お名前・ご住所・ご連絡先・修理の場所をメモ帳等に書いて一緒にお送り下さい。また事前にご連絡頂けますと助かります。
(運送時のトラブルを少なくするためしっかりした梱包でお送り下さい。ダンボール等ない場合はご相談下さい。)

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その他のご質問

お店に駐車場はありますか?

はい、ございます。
店舗前に10台ございます。また、近隣に駐車場も20台ございますので、お気軽にスタッフまでお尋ね下さい。駐車場までご案内します。

楽器の買取はしてますか?

はい、しております。
管楽器、打楽器に限らせて頂いておりますが買取はしております。委託販売も行っておりますのでご自宅で眠っている楽器がございましたら是非お持ちください。

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CONTACT お問い合せ

各種サービスに関するご質問やご相談は、ウィンズラボへ気軽にご連絡ください。

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